现在送快递基本都是一车拉到驿站吗,不用送货上门了嘛,是不是也不用东...
1、自从有了快递驿站,快递送货上门成了奢侈,取而代之的是手机上的取件码通知。而且快递员从来不事先打电话打电话询问客户的意见,而是将快件统一送至快递驿站,如果是小件还好,如果是大件商品,自取真心不方便。
2、快递本来就是依靠量来盈利和收入的,驿站无疑会缩短配送时间。在这种情况下,越来越多的快递员养成了将快递放在驿站的习惯。
3、其实快递员不够,也仅仅是一个说辞而已,并不是一个真正的现象。快递之所以不再送货上门,就是因为快递想要自己方便少雇一些人,这样省下的一部分钱就可以让自己的利益最大化了。
4、据了解,日前许多货运物流都不会再像过去那般,给予送上门的业务了。快递到了驿站后,发了短消息或是打个电话给客户,就大吉大利了。
5、快递不送货上门成为常态 快递员都习惯将快递直接送到快递驿站,主要原因有两个,一个是因为快递单量越来越大,全都送上门太费时,效率比较低,通过直接对接快递驿站,可以有效提升工作效率。
6、而且关键这个驿站还有时间限制的,早的六七点就关门,晚的最多不会超过十点,这就导致一些996工作者经常没办法拿到快递,导致消费者的怨声不断。
遇到快递送货不上门导致的收不到货,消费者应该怎么办?
1、几乎所有快递公司都已建立投诉机制,若消费者选择投诉,快递公司有相应的针对快递员的惩戒机制,且反应迅速;但大多数情况下,消费者出于各种各样的原因,选择息事宁人。
2、要解决快递不送货上门的问题,一方面靠行业自律。快递行业加强监管、规范行业行为。同时,快递从业者要提高职业素养,真正做到爱岗敬业、服务到位。另一方面,要加强沟通。
3、出现没有通知就将快递送到快递驿站的现象时,消费者可以选择拒绝确认收货,将压力给卖家。此时,卖家作为寄件人完全有权要求派件员继续完成投递。相关的监管机构以及维权组织也应加大监管力度,督促快递行业规范服务。
4、到相关快递公司的官网或公众号进行投诉,现在所有的快递物流公司基本都开通了线上投诉渠道,在微信服务号或者快递公司官网找人工客服投诉。拨打快递公司客服电话进行投诉。
5、上面两个就是比较好的解决办法,如果快递员头比较铁就要用下面的方式了。快递员在继续不送货上门和扔代收点的情况下,可以在淘宝,查看物流页面进行投诉,淘宝和微信投诉的时效是最快的。
顺丰为什么不送货上门了
顺丰快递公司承诺:在50个城市之内,如果快递员没有派件上门的话,必须赔偿损失。如今的快递都不送上门了,因为他们将快递都送往菜鸟驿站了,而且他们不能随意进出小区,大多数快递都被堆积在保安室内。
,物流派件信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都无送货上门或者派件员未联系收件人。原由可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员遗失包裹;或者被他人代签后无及时上传收件人信息等。
针对客户个人偏好和特殊情形,例如收件人偏好不希望上门、预约设置了不上门的,以及反复电联客户未能联系上的,特别是疫情管控等因素导致的不能上门,将不纳入赔付范围。
四通一达快递都不送货上门了,直接就放货柜,你怎么看?
第一:客户默认快递小哥把快递放在快递点是体谅快递员,并不代表他们的服务仅限于此现在由于菜鸟驿站的建立,所以很多快递小哥为了省事,都是直接把快递放在驿站就完事了。
首先我们要正视一个问题,现在快递员不送货上门而是将快递直接放置驿站或者是快递柜是一种常态。这一点也麻烦快递员不要洗地了,认错就要立正。
快递不送货上门或者没征得同意就放快递柜,这种行为应该立法吗?我觉得,快递员这种不负责任的行为是应该立法的,这样可以充分保证消费者的权益 。
快递不送上门的原因 快递量越来越多,自己所负责的派件区域,有一定的任务要求,自己也想要多赚点钱,所以得马不停蹄的送件。但是所有快递挨家挨户送上门,太耽误时间。
联系快递员:和快递员沟通送货上门,如果快递员拒绝,直接投诉到快递公司/邮管局。联系驿站所在平台:比如和我们快宝驿站总部联系,我们快宝驿站会给您加入白名单,驿站无法入库您的包裹,只能交给快递员处理。
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