尊敬的腾讯幻核APP用户:
作为广受大家喜爱的腾讯旗下游戏服务平台,幻核APP以优质的游戏资源和便捷的社交功能赢得了广泛的用户群体。我们一直致力于打造一个更加丰富多样的游戏世界,为您带来更多的娱乐和乐趣。然而,基于种种原因,我们不得不作出下线决定,对此我们深表歉意。
首先,我们对于给您带来的不便表示真诚的歉意。为了保障您的合法权益,我们将在下线日期前为您提供退款服务。请您在6月30日之前填写退款申请,以确保能够顺利退回您的款项。
在填写退款申请之前,请您务必确保以下几点信息的准确性:1)您的账号信息,包括注册手机号及绑定的社交账号;2)您的充值记录,包括充值金额、时间等;3)请详细描述您的退款原因,并提供相关截图和凭证。
为了节省您的时间,我们已准备了专门的退款申请页面,您只需登录腾讯幻核APP官网,在“服务中心”栏目下点击“退款申请”,按照指引填写申请表格即可。我们的客服团队将在收到申请后尽快处理,并尽力保证在7个工作日内完成退款流程。
在腾讯幻核APP的运营期间,我们与众多用户共同创建了一个充满激情和创造力的游戏社区,您的支持和参与是我们发展壮大的动力源泉。尽管我们即将离开,但我们将永远珍惜与您共度的美好时光。希望我们的离别能为您带来新的回忆,为您打开新的精彩篇章。
这是一个结束,也是新的开始。无论是对于我们还是对于您来说,都是如此。感谢您的理解与支持,希望我们仍能在其他腾讯产品中相聚,一同开启更精彩的游戏旅程。
再次感谢您的信任与支持!
腾讯幻核APP 敬上
腾讯幻核APP将于6月30日下线,提醒用户在此日期前申请退款
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